¿CÓMO Y POR QUÉ USAR VIDEOS EN REDES SOCIALES PARA FORTALECER TU MARCA?
Por: LEM. Verónica I. Velázquez Á.
CEO de 77500 Marketing
En estos tiempos que el consumidor es mucho más visual, es crear videos que informen, explicándoles tus diferenciadores como marca, tus productos o servicios, beneficios y temas que, como clientes, les resulten de interés.
Aquí algunos tips para tus videos en Redes Sociales:
- Debes considerar publicar Micro-Videos (no más de 60 segundos) por lo menos 1 vez al mes. Si tus videos son de más de un minuto, la mejor plataforma para compartirlos será YouTube y tu Blog en página web.
- Es de suma importancia que los videos sean estratégicamente vistosos y cuenten con edición profesional.
- Recuerda incluir una cortinilla o intro de no más de 3 segundos y una salida de la misma duración. Ambas con tu logo y slogan de marca.
A continuación te contamos 3 ejemplos de enfoque que puedes dar con estas valiosas herramientas audiovisuales:
1. CORPORATIVOS DIFERENCIADORES
Videos esenciales para todo negocio o empresa con el fin de informar quién eres y los diferenciadores que te hacen único como marca.
Ejemplos:
- Misión y visión de tu negocio o empresa.
- Historia de tu negocio o empresa.
- Experiencia y expertiz de tu equipo de trabajo.
- Tu producto o servicio (por línea o sector de negocio en caso de que los haya).
- Uso de tus productos o servicios.
- Beneficios de tus productos o servicios.
2. HISTORIAS DE ÉXITO
¡Cuenta y destaca de forma atractiva y creativa las historias de éxito de tu negocio y comunidad empresarial (clientes, empleados y proveedores)!
Piensa en cómo tu cliente le gustaría escuchar más de ti como negocio o empresa y las cosas que haces… ¿De una manera formal, divertida, sentimental? ¿O, por qué no, un mix de ellas?
Ejemplos:
- Enaltece los beneficios que tu producto o servicio brindan.
- Muestra como tu marca cambió la vida o experiencia de un cliente.
- Se sentía decepcionado de otras experiencias y contigo todo fue distinto.
- Tenía un problema y le ayudaste a resolverlo.
- Tuvo un acercamiento a la marca por medio de Redes Sociales hasta que finamente tomó la decisión de comprarte y fue una gran experiencia.
3. ELIMINAR OBJECIONES
Videos donde, de forma positiva, respondas y debatas objeciones (reales o de percepción) más comunes de tus clientes cuando piden informes o cuando te están comparando con otros productos o servicios.
Ejemplos:
- “No incluye lo que busco”.
- “No me gustan las instalaciones”.
- “No tienen certificaciones”.
- “Su ubicación está muy lejos de donde vivo/trabajo”.
- “Tienen precios muy elevados”.
Éstas son tan sólo algunas ideas básicas de los tipos de videos que se pueden hacer para ayudar y posicionar a tu marca.
Si necesitas ayuda para poder realizar este, u otro tipo de video para tu negocio o empresa…